1. Collecte des données Nous collectons des données personnelles dans les cas suivants :

* Lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou d’inscription.
* Lors de vos achats ou abonnements à nos services.
* Lorsque vous naviguez sur notre site, via des cookies et technologies similaires.

Les données collectées incluent, sans s’y limiter :

* Identité : nom, prénom, sexe.
* Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
* Informations de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion.

2. Utilisation des données Les données collectées sont utilisées pour :

* Fournir et gérer nos services et produits.
* Améliorer l’expérience utilisateur et le contenu de notre site.
* Envoyer des offres commerciales ou promotionnelles, sous réserve de votre consentement.
* Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des données Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec :

* Nos prestataires techniques ou partenaires de confiance, uniquement dans le cadre de l’exécution des services demandés.
* Les autorités administratives ou judiciaires, sur requête légale.

4. Conservation des données Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :

* Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivage pour une durée conforme aux obligations fiscales.
* Données marketing : jusqu’à révocation de votre consentement.
* Données de navigation : 13 mois maximum.

5. Vos droits Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

* Accès : obtenir une copie des données que nous possédons sur vous.
* Rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
* Effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
* Opposition : refuser certains traitements, notamment à des fins de prospection.
* Portabilité : recevoir vos données dans un format structurant et lisible.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [contact.elmakoudi@gmail.com, avec instructions claires].

6. Cookies Nous utilisons des cookies pour :

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7. Modifications de la politique Cette politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les changements dans nos pratiques ou réglementations. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.